Unser Kundendienst für Klimaanlagen, Kälteanlagen und Lüftungstechnik
Mit dem Kauf und der Montage einer Kälteanlage, Klimaanlage, Lüftungsanlage oder eines Klima Splitgeräts beginnt unser Kundendienst: Wir unterstützen Sie selbstverständlich auch nachdem Sie eine Klimaanlage, Kälteanlage oder Lüftungsanlage bei uns erworben haben. Wir sind im Störungs- oder Schadensfall oder bei Ausfällen jederzeit für unsere Kunden da, damit die Anlage schnell repariert werden und viele Jahre lang zuverlässig und effizient ihren Dienst erfüllen kann. Sie haben ein Problem mit Ihrer Klimaanlage oder Ihrer Kältetechnik? Wir lösen es!
Cool Condition bietet zuverlässigen Kundendienst und exzellenten Service
Als Fachunternehmen wissen wir: Nur durch die Zufriedenheit der
Bestandskunden können viele weitere Kunden gewonnen und bestehende erhalten bleiben. Mit unserem zuverlässigen Kundendienst bieten wir unseren Bestandskunden deshalb die Sicherheit, dass der Qualitätsstandard der Klimaanlage oder Kälteanlage erhalten bleibt und die Anlage ihren Wert behält. Wir von Cool Condition bieten unseren Kunden einen zuverlässigen Kundendienst und exzellenten Service! Sollten Sie eine telefonische Hilfestellung zu einer bestehenden Anlage wünschen, können Sie uns jeden Tag 24 Stunden lang unter folgender Telefonnummer direkt erreichen: +49 2102 89 24 689.
Guter Kundenservice beginnt bei Cool Condition schon vor dem Kauf: Wir behandeln jeden Interessenten wie einen Kunden: Dazu gehört unsere gute Erreichbarkeit und unser umfassendes Beratungsangebot. Unser Wunsch ist es, Vertrauen aufzubauen.
Unser Ziel: Störungen schnell und zuverlässig beheben
Unsere gut mit Ersatzteilen und Werkzeugen bestückten Einsatzfahrzeuge im Kundendienst versetzen uns in die Lage, Störungen schnell und zuverlässig zu beheben. Bei unserem Kundendienst sind Sie in guten Händen!
Sie sind interessiert an unserem Kundendienst, weil Sie eine Störung haben oder einen Schadensfall melden wollen? Dann nennen Sie bitte beim Gespräch mit unseren Kundendienst-Mitarbeitern Alter der Anlage, Gerätetyp (Typenschild) und Regelungszubehör. So können wir schnell und professionell auf Ihre Anfrage reagieren und einen Kundendienstmitarbeiter gezielt losschicken.
Das können Sie von unserem Kundendienst erwarten:
- Sie haben bei uns in der Regel als Kunde einen festen Ansprechpartner. Sollte dieser im Ausnahmefall verhindert sein, kann Ihnen auch ein Kollege helfen. Denn: Wir dokumentieren Ihre Kundenhistorie genau, damit jeder Service-Mitarbeiter sofort Bescheid weiß.
- Wir hören Ihnen aufmerksam zu. Wir sind offen und ehrlich – was wir Ihnen versprechen, das machen wir auch möglich.
- Wir nehmen Störfälle, Beschwerden und Reklamationen ernst und reagieren sofort darauf. Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, weil wir langfristige Kundenbindungen schätzen.
- Unser Kundendienst tut alles dafür, eine Störung oder einen Schaden schnell zu beheben. Wir nennen das Kundenorientierung und geben Ihnen ein sicheres „Service-Gefühl“.
- Unsere Mitarbeiter sind alle technisch auf dem neuesten Stand und werden regelmäßig geschult. Wir kennen uns mit allen Klimaanlagen, Lüftungsanlagen und kältetechnischen Anlagen aus, die wir verkaufen. So können wir Fragen dazu beantworten und einen bestmöglichen Service sicherstellen. So gewährleisten wir außerdem, dass wir Ihnen im Bedarfsfall im Rahmen unseres Kundendienstes rasch helfen können.
Der Kundendienst von Cool Condition für Klimaanlage und Lüftungsanlage
Wir von Cool Condition stehen Ihnen im Kundendienst jederzeit für die Reparatur oder Optimierung Ihrer Klimaanlage, Lüftungsanlage oder Lüftungstechnik zur Verfügung. Gern vereinbaren wir dazu einen Termin oder Sie rufen im Störfall unseren Notdienst an. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder ins Unternehmen und unterstützen Sie mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Erfahrung.
